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导语
2022年,流量市场会更加注重内容营销,对于品牌来说即将面临更多机遇和挑战。为此,千瓜数据特别邀请两位谦果一线操盘手分享了内容场景挖掘的策略,帮助品牌真正实现内容与营销的有机结合,收割2022年用户流量。
你真的了解用户需求吗?
打造内容场景的本质
在小红书各个角落都不缺乏用户的需求,并且需求更加细致化、广泛化,而无处不在的用户需求,品牌如何挖掘?
谦果一线操盘手认为,内容场景的挖掘可以从爆文笔记、弱关联内容达人、用户评论3个维度去寻找用户需求,将提炼的需求植入到内容场景中去,由此能够满足大部分用户的需求。
图丨千瓜数据
知名KOL大佬甜er的高级感浓妆教程笔记互动量高达20w+,千瓜数据显示评论热词Top10中,排在前二的两个评论热词“好看”、“太美”体现用户对于达人妆造的认可度。而热词“美瞳”排在Top9,可见用户对美瞳的关注度很高。
用户其实是会“主动”提种草需求,品牌可以从解决用户的实际需求出发,以场景化去打造内容更能够刺激用户的需求。而这篇妆造教程笔记之所以获得高互动量,靠的就是达人浓颜妆与大直径美瞳的高度匹配,用户因此被潜移默化地种草了。
图丨千瓜数据-笔记分析
之前的文章我们论证了内容营销2.0-3.0中弱关联型内容具有较强的种草力。谦果操盘手认为,其本质也是在解决用户的需求,只不过是种草的形式通过更多的实际运用场景去激发用户的新需求。
下面我们将展开来讲,应该如何运用内容场景3维挖掘策略来挖掘用户需求。
场景即需求
3维度挖掘内容场景
在用户需求发展广泛而又细致的新消费时代,小众产品如何满足不同用户的需求?以场景挖掘作为解决用户需求的切入点。
热门笔记
互动量能够体现用户需求的强度,从热门笔记中入手,寻找高互动量笔记中用户被种草的内容场景。假设某品牌投放口腔护理产品,在千瓜数据-热门笔记中搜索“口腔”近半年的相关笔记,总结了几种互动量高的内容场景。
内容来源丨千瓜数据-热门笔记
从办公室场景到约会场景,从女性个护到男性品质生活,从翻包分享到解决口腔问题。这些场景的内容布局,跳脱出常规的种草场景,能够收割更多的蓝海流量。
在谦果操盘手看来,内容场景挖掘可以从高互动量的热门笔记高中产生,而在竞品中被印证过效果的笔记,能够进一步提炼出内容场景,直观洞察到用户的需求。
参半品牌近半年的相关笔记数据显示,高互动量笔记涵盖了翻包类型、美食类型、浴室好物等等内容场景,体现了用户对于这些笔记类型的高度认可,再一次印证了内容场景具有较强的种草效果。
图丨千瓜数据-品牌详情
翻包类型的内容与口腔护理关联性比较弱,为什么也能成功种草?参半的这篇商业笔记描述的场景是约会女生的翻包内容,推荐一些约会时包里的必备好物。千瓜数据相关评论热词Top10中,除了高频率提到“包包”、“耳机”以外,位居TOP6的热词还有“参半”,可见,通过弱关联内容场景之间的联动,同样能够触达到用户,实现品牌种草。
图丨千瓜数据-笔记分析
通过竞品的相关笔记分析,挖掘高互动量的笔记中布局了哪些内容场景,参考相同的种草内容,品牌可以以此作为商业笔记内容的方向。
弱关联内容达人
在垂直领域之外,非垂类的内容也可以是品牌挖掘内容场景的方向之一。品牌可以以主-卫星模型的策略去筛选弱关联内容的达人。
例如口腔护理品牌想要筛选符合弱关联内容的达人,千瓜数据显示腰部达人刘三二32垂直分类为美食展示,账号标签TOP5为彩妆、美食测评、护肤、个人护理、美食展示,个人护理在腰部达人刘三二32的账号中属于其擅长的第二、三领域。
图丨千瓜数据-达人分析
个人护理在笔记分类中占比7.69%,而互动量占比达15.17%,可见,某些非垂直类内容在达人的笔记中也能获得不错的种草效果。
图丨千瓜数据-达人分析
用户评论
在谦果操盘手看来,用户评论是用户需求最直观的体现,从笔记评论中提炼出用户潜在的使用场景,布局到笔记中更有利于种草。
那么如何快速挖掘到用户评论中可能出现的相关内容场景?千瓜数据的热门笔记中,可通过笔记评论搜索相关关键词汇,筛选出潜在的用户需求。
搜索近半年口臭相关关键词的笔记评论,筛选出有价值的内容场景。例如这篇口腔益生菌的种草笔记,热评TOP3的评论内容隐藏了三个用户需求场景:戴口罩需要去除口臭,适合放在办公室的好物(高频使用好物)、刷牙都难以去除的口臭。由用户评论区提炼出的内容场景,能够帮助品牌更确定性地触达潜在用户。
图丨千瓜数据-热门笔记
内容形式是为了更好的表达
延续达人账号特质
品牌与达人合作的同时,在内容场景的打造上,更需要尊重账号的风格,延续达人以往的特质。谦果操盘手认为,以达人粉丝更熟悉的内容形式去作为品牌印象的传声筒、产品的体验师,由此更容易获得良好的种草效果。
头部达人马宝儿带有很强的个人风格,沉浸式护肤、沉浸式护发、沉浸式化妆等等,每一篇“沉浸式”笔记都能够吸引用户观看。
例如这篇沉浸式护发的笔记,从洗头、发膜护理、精华滋养、高光瓶滋润,每个步骤行云流水,加上她“做作夸张”的动作,使用户越看越上瘾,而在无形之中,用户就被种草了护发产品,这种软植入的方式不会令用户感到生硬,反而起到良好的种草效果。
图丨千瓜数据-笔记分析
每个达人都自带个人特性,在内容同质化严重的情况下,延续达人风格更能帮助品牌更好地种草。
爆款内容打造策略
保姆级投放操盘
而除了内容场景的挖掘,爆款内容的打造需要更加精细化地打磨。谦果以精准营销的3步执行策略,帮助品牌从产品卖点、关键词、内容三个方面打造爆款内容场景,完成品牌在小红书的内容布局。
千瓜数据小红书营销策略咨询服务为品牌提供全覆盖、可执行、高精准的策略执行方案。作为负责这一业务的谦果一线操盘手在对于场景内容的挖掘上有着自己独特的策略,为品牌提炼更为精准的内容场景,匹配用户需求。
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